2024 : UNE EXPANSION ET DES PERFORMANCES PROMETTEUSES
Une croissance confirmée pour Optique Lafayette
Avec ses 57 magasins, Optique Lafayette continue de croître, atteignant un chiffre d’affaires de 18,1 millions d’euros, soit une hausse de +16% pour l’ensemble du réseau en 2024, bien au-dessus de la progression du marché (+1,4%) (source : XERFI SPECIFIC*). En seulement trois ans, 30 nouvelles ouvertures sont venues enrichir le réseau.
En 2024, Optique Lafayette a poursuivi son développement avec neuf nouveaux magasins à Saint-Cyprien, Le Mans, Carcassonne, Auch, Toulon, Cabestany, Castres, La Seyne-sur-Mer et Taravao. Ces implantations confirment la volonté du réseau de s’étendre et de devenir une enseigne de référence proposant des solutions optiques accessibles à tous.
Une dynamique commerciale soutenue
Ce dynamisme s’explique en grande partie par le nombre d’ouvertures réalisées en 2024, combiné à une progression remarquable du chiffre d’affaires, en hausse de +24 % sur un an.
L’enseigne affiche également une croissance du sell-out de +16 %.
Optique Lafayette a réalisé une hausse de 18% des volumes d’ordonnances prescrites, tout en restant fidèle à sa promesse d’une vision accessible à tous. En témoigne la part de la contactologie, qui représente 10 % de l’activité du réseau, contre 6 % sur le marché.
Un engagement renforcé pour la santé visuelle
Optique Lafayette place la santé visuelle au cœur de ses priorités, et continue de s’investir dans la prévention, avec 70% de ses magasins formés à assurer le protocole de suivi de la freination de la myopie.
En parallèle, à l’occasion de la semaine nationale de la myopie et de la journée mondiale de la vue, l’enseigne accompagne ses adhérents afin qu’ils s’engagent et qu’ils communiquent sur la possibilité d’effectuer un test de vue directement en magasin.
Une politique RSE solide et des résultats concrets
Optique Lafayette poursuit son partenariat avec l’association Recycloptics, qui a fait l’objet d’une forte mobilisation. En 2024, 150 kg de matériaux ont été recyclés, contre 100 kg en 2023, soulignant une accélération des efforts du réseau pour une optique plus durable. En parallèle, le réseau continue de démocratiser l’accès aux soins optiques, en atteignant un taux de 20% de panier A sur le réseau dans le cadre du 100% Santé, se plaçant ainsi dans la cible initialement attendue par le gouvernement.
2025 : UNE ANNÉE TOURNÉE VERS L’INNOVATION ET L’EXPÉRIENCE CLIENT
De fortes ambitions pour 2025
Portée par ses bons résultats en 2024, Optique Lafayette affiche de grandes ambitions pour 2025. L’enseigne vise une croissance de +11,9% et un budget sell-out de 25 millions d’euros soit une augmentation de 13,6% par rapport à 2024. L’enseigne a pour objectif d’atteindre 15 ouvertures de magasins en 2025, situés à proximité d’une Pharmacie Lafayette.
Optique Lafayette reste dans une approche de développement au sein des villes moyennes de plus de 10 000 habitants, en centre ville mais également en ZAC ce qui lui permet d’accéder à de plus grandes surfaces, afin d’offrir une expérience optimale aux clients-patients (plus de choix et plus de services).
Un renforcement de la communication locale et digitale
En 2025, Optique Lafayette innove avec la mise en place de notifications mobiles destinées aux clients détenteurs d’une carte de fidélité enregistrée dans leur wallet. Ce dispositif visant à générer du trafic en point de vente, leur permettra de recevoir des offres personnalisées et des informations en temps réel lorsqu’ils se trouvent à proximité d’un magasin Optique Lafayette.
Optique Lafayette assure également une continuité dans ses opérations commerciales en multi-local autour de chaque magasin, pour toucher directement les clients situés à proximité immédiate.
Cette stratégie combinée avec des campagnes nationales de grande envergure, permet d’apporter une visibilité ciblée et maximale aux adhérents et de générer du trafic qualifié en point de vente.
Au second semestre 2025, l’enseigne prévoit également la mise en place d’un cockpit de pilotage. Cet outil dynamique permettra aux adhérents de mesurer la réussite de leurs actions, telles que les opérations citées ci-dessus, en regroupant les principaux KPI sur une période précise qu’ils auront présélectionnée.
Des campagnes engagées pour défendre le pouvoir d’achat
Le pouvoir d’achat de ses clients étant au coeur des engagements d’Optique Lafayette, le réseau réaffirme son engagement en faveur d’un accès facilité à la vue pour tous.
En plus de l’action 100€ de réduction déjà mise en place, Optique Lafayette renforce son engagement en lançant deux nouvelles offres commerciales : TVA offerte et montures de marque sans reste à charge durant 1 an. Les quatre campagnes mises en oeuvre en 2024 ont été vues 124 000 par 40 000 personnes.
Autant d’initiatives concrètes qui visent à offrir aux clients des équipements de qualité à prix accessibles.
Témoignage de Clément Cassagne, adhérent du réseau Optique Lafayette :
“ Je suis fier de compter parmi les adhérents de l’enseigne Optique Lafayette dont je partage les valeurs. Je fais complètement confiance à leur modèle, en témoignent les 5 magasins que j’ai ouverts. Le dernier en date à Cabestany est d’ailleurs le plus grand du réseau avec une surface de 400m2 et une offre de 2500 montures exposées qui permet de proposer aux clients-patients un choix de monture vision et solaire très large. Par ailleurs, l’échosystème de santé dont fait partie l’enseigne Optique Lafayette est très précieux, il permet d’enrichir l’offre de soins dont bénéficient nos clients-patients.“
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